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Entender
Alineamos objetivos, personas, contexto y restricciones.
Qué hacemos
- Entrevistas y talleres.
- Mapeo de actores y sistemas.
- Definición del problema real.
- Criterios de éxito.
Entregables
- Comprensión compartida.
- Alcance inicial.
- Criterios de éxito validados.